フレイアクリニックは、表示されている料金以外はすべて無料の人気脱毛クリニックです。
そこで今回は、フレイアクリニックの受付の接客態度、予約の取りやすさや料金についての口コミをリサーチし、わかりやすく解説します。
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フレイアクリニックの受付や看護師の接客サービス・勧誘など
医療脱毛のクリニックを選ぶ上で重要なのは、料金や脱毛効果だけではありません。長い期間通うことを踏まえ、実際に施術をする看護師や受付の接客サービスにも注目しておくべきでしょう。
ここでは、フレイアクリニックを利用した人の口コミを参考に看護師や受付の接客サービス、さらにはしつこい勧誘がなかったかについて詳しく検証していきましょう。
受付や看護師の良い口コミ
医療脱毛は痛みだけが心配でしたが、痛みも少なくスタッフの皆さんも優しいので安心して通えました。（横浜院）
受付やカウンセリングの方がとても優しくて安心できたので契約しました。（新宿院）
毎回担当する看護師さんが違ったのですが、どなたも優しく声かけしながら施術してくださったので安心できました。（上野院）
良い口コミにはカウンセリングを担当するスタッフや、実際に施術をするスタッフについて「優しい」「親切で丁寧」といった声が挙げられています。
脱毛の施術中は痛みの心配などで不安が頭をよぎることもあるため、気遣った声かけがあるのは嬉しいですね。
受付や看護師の悪い口コミ
スタッフさんによって対応の差があるのを実感しました。（表参道院）
いつもホクロの位置や当てないでほしいところを確認していただいて、丁寧な施術に安心してましたが、先日担当してくれた新人さんが確認もせず照射したから痛かった。（表参道院）
悪い口コミでは、担当するスタッフによって対応が違うといった声が挙げられています。感じ方には個人差があるため、このような声があるのは仕方がないかもしれませんね。
「担当者との相性が悪い」「施術対応に不満がある」このような場合には、クリニックに電話等で相談してみましょう。
接客サービスの口コミまとめ
フレイアクリニックの接客サービスに関する口コミをみるかぎり、満足している人の方が圧倒的に多い印象を受けます。
初回カウンセリング時の対応に関しても、しつこい勧誘があったという声は見当たりませんでした。
脱毛に初めて挑戦する人はもちろんですが、サロン脱毛から医療脱毛に乗り換えを検討中の人にも、安心して通えるクリニックだと言えるでしょう。
フレイアクリニックの全身脱毛/料金プランと口コミ
ここからは、フレイアクリニックの各料金プランと料金に関する口コミについて詳しくみていきましょう。
全身脱毛プランの紹介
フレイアクリニックの全身脱毛プランは、以下の3パターンにわかれます。
- 全身脱毛のみ
- 全身脱毛＋VIO脱毛もしくは顔脱毛（いずれか）
- 全身脱毛＋VIO脱毛＋顔脱毛
それぞれの料金は、次のとおりです。
| 脱毛プラン | 総額料金 （税込） | 月々料金 （税込） | 通う期間目安 （最短の場合） |
|---|---|---|---|
| 全身脱毛 | 173,800円／1回 | ― | ― |
| 173,800円／5回 | 2,900円 | 約1年 | |
| 294,800円／8回 | 5,600円 | 約1年半～2年 | |
| 全身脱毛＋ VIOもしくは顔 | 207,900円／1回 | ― | ― |
| 267,300円／5回 | 5,000円 | 約1年 | |
| 435,600円／8回 | 8,800円 | 約1年半～2年 | |
| 全身脱毛＋ VIO＋顔 | 250,800円／1回 | ― | ― |
| 360,800円／5回 | 7,100円 | 約1年 | |
| 576,400円／8回 | 12,000円 | 約1年半～2年 |
どのプランを選択しても1回・5回・8回の、いずれかの回数から選ぶ形です。
通う期間の目安はどのプランも共通して5回なら約1年、8回なら約1年半～2年になります。部位が異なるのに期間が同じ理由は、施術を受ける間隔を最低2か月以上空けなければいけないからです。
フレイアクリニックは毛周期を考慮し、最適なタイミングで脱毛の施術をおこないます。そのため、最低2か月空けて予約を入れなければいけません。
なお、脱毛完了までには1～2年といったある程度の期間が必要ですが、施術をした後は肉眼で確認できる目立つ毛が一旦抜け落ちます。
大事な予定が入っている3週間ほど前に脱毛の施術を入れておけば、自己処理をしなくても見た目が綺麗になりますね。
タイミングを上手に合わせることで、脱毛が完了していなくても「毛を剃らないと水着が着られない」「デート前に自己処理するのが面倒」といった悩みを解消できる可能性がありますよ。
フレイアクリニックの予約の取りやすさ
定期的に通う必要がある脱毛の施術では、予約の取りやすさにも注目しておかなければいけません。
フレイアクリニックがスムーズに通えるクリニックなのか「予約システム」「予約の取りやすさ」について検証していきましょう。
予約システムと脱毛施術の予約方法について
フレイアクリニックで脱毛の施術予約をとる場合、以下の2つの方法があります。
- 来店時に受付で次回の予約をとる
- 店舗に電話をして次回の予約をとる
来店時に次回の予約をとる場合は、脱毛の施術が終わってから受付に声をかけます。あらかじめスケジュールを調整しておくと、スムーズに予約ができて便利ですね。
脱毛の施術をした当日に次回予約をしない場合は、後日電話にて予約をとります。希望日時が埋まっている可能性もあるため、候補をいくつか用意しておきましょう。
予約に関する良い口コミ
予約は取りやすいです。最短ペースでいけば1年以内に終わるみたい。友人にもすすめてみましたが、満足しているようでした。（表参道院）
わたしは時間に融通が利く仕事ので、なるべく平日の昼間に予約をいれるようにしています。今のところ問題なく予約が取れています（銀座院）
フレイアクリニックの予約に関する良い口コミでは「スムーズに予約できる」といった声が挙げられていました。特に平日の昼間は、予約がとりやすいと好評です。
予約に関する悪い口コミ
予約が取れないので困ってます。カウンセリングでは3か月ペースで通っていただくのがベストと話していただいて、2回目まではスムーズに予約できていたのですが…。（新宿院）
予約が取りやすく最短8か月で終わるとネットで見てこちらにしましたが、実際は3か月に1回のペースでしか予約が取れない感じです。（大阪梅田院）
フレイアクリニックの悪い口コミでは「予約がとりづらい」「3か月の期間が空いてしまう」といった声が挙げられています。
混雑しやすいのは会社や学校が休みになる土日や祝日、さらには夕方以降の時間帯です。平日の昼間の時間帯は、希望日時に予約がとりやすい傾向があります。
なお、フレイアクリニックのキャンセル期限は予約日時の2営業日前20時です。ギリギリまでキャンセルを迷われる方もいるため、この時間帯を目安にキャンセルを狙ってみるのも良いでしょう。
フレイアクリニック「初回カウンセリング・脱毛」の予約方法
フレイアクリニックで初回の無料カウンセリングと脱毛の予約を申し込む場合は、公式サイトのweb申し込みが便利です。手順について、以下で詳しく解説します。
無料カウンセリングの予約方法
まずはフレイアクリニックの公式サイトを開きます。トップページの下に「無料カウンセリング予約」のボタンがあるため、そちらをタップして指示に従って予約しましょう。
初回カウンセリングの流れ
初回の無料カウンセリングは、以下の4つのステップで進みます。
- 受付～問診票の記入
- 女性スタッフとのカウンセリング
- 医師の診察・カウンセリング
- テスト照射（希望者のみ）
ではそれぞれの詳しい内容について、以下で確認していきましょう。
1.受付～問診票の記入
クリニックに到着したら、まず受付を済ませます。問診票を渡されるため、必要事項についてしっかりと記載してください。
この際に重要なのは、脱毛経験の有無とアレルギーに関する情報です。
過去に薬でアレルギー症状を引き起こした経験がある方は、必ず記載しておきましょう。
2.女性スタッフとのカウンセリング
順番で呼ばれたら、女性スタッフとのカウンセリングがスタートします。フレイアクリニックは、カウンセラーと医師のダブルカウンセリングがあるため、ここでは以下について詳しく説明を受けましょう。
- 料金プランについて
- 支払い方法について
- 解約方法について
脱毛に関する不安や悩みがある場合には、遠慮せず質問してみてください。
3.医師の診察・カウンセリング
女性スタッフとのカウンセリングがおわったら、いよいよ医師の診察とカウンセリングです。
肌状態のチェックや、毛質や体質に関する質問があります。持病があり薬を服用している場合は、カウンセリング時に申し出ましょう。
脱毛の施術可否に関して決定するための重要な情報でもあるため、忘れずに伝えてくださいね。
4.テスト照射（希望者のみ）
テスト照射は、カウンセリング予約の時点で希望した方のみになります。
医師の診察とカウンセリングが終了した後に腕もしくは脚でテスト照射が可能です。痛みについて体験してみたい方や、肌への刺激が気になっている方はテスト照射で実際に体験してみましょう。
まとめ（メリットとデメリット）
今回は、フレイアクリニックの受付接客や料金、予約に関する口コミを中心にご紹介しました。ではあらためて、フレイアクリニックの口コミで判明したメリット・デメリットについて確認していきましょう。
メリットまとめ
- 全身脱毛の料金がリーズナブル
- 表示料金以外のオプション費用が0円
- 平日は夜21時まで営業
フレイアクリニックは、他院と比較しても全身脱毛の料金がリーズナブルです。痛みの少ない蓄熱式の脱毛機器と、麻酔クリームの無料処方によって快適な医療脱毛を実現しています。
シェービング代や、予約キャンセル料といったオプション費用もすべて無料です。平日は夜21時まで営業しているため、仕事や学校帰りでも気軽に通えるでしょう。
デメリットまとめ
- 2回目以降の当日キャンセルはペナルティとして1回分消化される
フレイアクリニックは、2営業日前の20時までがキャンセル可能な期間になります。当日キャンセルでペナルティがないのは1回までです。2回目以降は1回分消化扱いになります。
全体的なまとめ
フレイアクリニックは全身脱毛がリーズナブルで「医療脱毛の費用をなるべく抑えたい」とお考えの方には最適なクリニックかもしれませんね。
フレイアクリニックについてさらに詳しい情報が知りたい人は、公式サイトから無料カウンセリングに申し込んでみましょう。